Politique de retour – Milano (Royaume-Uni)

Introduction
Chez Milano, la satisfaction de nos clients est essentielle. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une procédure simple d’échange ou de retour conforme à la réglementation applicable au Royaume-Uni.

Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 30 jours calendaires pour annuler votre achat, sans justification. Ce délai court :

• à partir du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, recevez le produit ;

• ou, en cas de livraison en plusieurs fois, à la réception du dernier article.

Exercice du droit
Pour exercer votre droit de rétractation, envoyez un e-mail clair exprimant votre décision à :
📩 support@milanostyle.fr

Effets de la rétractation
Si vous annulez votre commande, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard.
Les remboursements seront effectués dans un délai maximal de 14 jours après réception de votre notification.

Retour des produits
Les articles doivent être retournés en parfait état, non portés et idéalement dans leur emballage d’origine.
Les frais directs de retour sont à la charge du client.